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Aiuto e FAQ
Francobolli dalle tue foto
Come trova Stamp i miei viaggi?
Stamp legge sul tuo iPhone dove e quando è stata scattata ogni foto. Le foto che hanno ancora il luogo e la data originali diventano viaggi verificati.
Perché manca un viaggio?
Contano solo le foto scattate con una fotocamera che ha salvato la posizione. Istantanee dello schermo, album condivisi, foto salvate da altre app e foto con luogo o data modificati vengono saltati. Con l’accesso alle foto selezionate, Stamp vede solo quelle che hai scelto.
Le foto salvate solo su iCloud contano?
Sì. Con il Wi-Fi, Stamp ne scarica alcune per ogni giorno dal tuo iCloud per controllarle. Con i dati cellulari, prima te lo chiede.
Come scansiono di nuovo le mie foto?
Vai in Impostazioni › Foto e tocca “Scansiona di nuovo le mie foto”. Le nuove foto vengono rilevate ogni volta che apri Stamp.
Posso aggiungere un viaggio da solo?
Sì. Tocca + nel pannello Passaporto e scegli “Aggiungi viaggio”, oppure tocca + nella pagina di un francobollo. Vanno bene date esatte, un mese o solo un anno.
Che differenza c’è tra viaggi verificati e ricordi?
I viaggi verificati vengono dalle tue foto o dalla tua posizione, quindi si può cambiare solo la città. I ricordi li hai aggiunti tu: puoi modificarli o eliminarli, e il loro timbro postale è più tenue.
Cosa succede se elimino una foto?
I ricordi che hai aggiunto restano sempre, e passare a un nuovo iPhone o ripristinare un backup non toglie nulla dal tuo passaporto.
Come imposto il mio paese d’origine?
Vai in Impostazioni › Paese d'origine. Il francobollo di casa riceve un sigillo di ceralacca e conta nei totali solo con “Includi casa nei totali” attivo.
Arrivi e posizione
Come funzionano le notifiche di arrivo?
Quando arrivi in un paese nuovo per il tuo passaporto, Stamp ti dà il benvenuto e il tuo francobollo ti aspetta. Attivale in Impostazioni › Notifiche.
Meglio “Sempre” o “Mentre usi l'app”?
Con “Mentre usi l'app”, Stamp raccoglie francobolli solo quando è aperta. Con “Sempre”, anche quando è chiusa. La tua posizione non lascia mai il tuo iPhone.
Perché non ho ricevuto un francobollo vicino a un confine?
Con “Posizione esatta” disattivata, Stamp aspetta di essere sicuro del paese in cui ti trovi, quindi vicino a un confine potrebbe non contare.
Cos’è l’Attività Live all'estero?
Con il paese d’origine impostato, mentre sei via la schermata di blocco e la Dynamic Island mostrano i giorni di viaggio e l’ora di casa. Disattivala in Impostazioni › Notifiche.
Perché l’Attività Live si ferma e riparte?
iOS chiude ogni Attività Live dopo circa 8 ore e permette a un’app di avviarne una solo quando è aperta. Apri Stamp e riparte.
Il passaporto e la mappa
Cosa significano i bordi argento e oro?
Indicano la rarità, in base a quanti turisti arrivano ogni anno: argento è raro, oro molto raro. La pagina di un francobollo mostra la rarità con quattro punti.
Cos’è il nastro su alcuni francobolli?
Segna un luogo della tua lista dei desideri. Nella pagina di un francobollo, tocca ••• e scegli “Aggiungi alla lista dei desideri”; con una data, un’etichetta conta i giorni.
Perché un nuovo francobollo è coperto d’argento?
I nuovi francobolli arrivano sotto l’argento, come un gratta e vinci. Apri il francobollo e grattalo via con il dito, oppure tocca “Rivela” con VoiceOver o “Riduci movimento” attivi.
Cos’è il sigillo di ceralacca?
Segna il francobollo del tuo paese d’origine.
Come si contano i continenti?
Ogni luogo appartiene a uno dei sette continenti, Antartide compresa. La scheda Continenti nel pannello Passaporto li mostra; toccane uno per vederne i francobolli.
Come trovo un luogo sulla mappa?
Nella pagina del suo francobollo, tocca ••• e scegli “Mostra sulla mappa”. La mappa ci vola e lo contorna, anche se non ci sei stato.
Da dove viene il testo informativo di un francobollo?
Da Wikipedia, nella tua lingua quando c’è una voce, con licenza CC BY-SA 4.0. Il link sotto apre la voce completa.
Medaglie
Come si vincono le medaglie?
Le guadagni con i tuoi viaggi: paesi e continenti, luoghi rari, stagioni, regioni e itinerari. Quasi tutte hanno bronzo, argento e oro. Tocca Medaglie in alto nel pannello Francobolli.
Cosa sono le medaglie segrete?
Finché non le vinci, appaiono come un punto interrogativo con un indizio.
Perché una medaglia ha una data passata?
Una medaglia ha la data del giorno di viaggio in cui l’hai vinta, non di quando Stamp se n’è accorto. Un viaggio aggiunto dopo può far vincere una medaglia con una data passata.
Perché una medaglia chiede il mio paese d’origine?
Le medaglie della distanza si misurano da casa, quindi aspettano che tu la imposti in Impostazioni › Paese d'origine.
Cartoline e condivisione
Come invio una cartolina?
Su un francobollo raccolto, tocca ••• e scegli “Invia una cartolina”. Scegli uno stile e un’immagine, scrivi un messaggio, poi tocca Condividi: Messaggi e Mail ricevono i due lati, le altre app un’immagine per le storie.
Amici
Perché devo accedere per usare Amici?
Le cartoline agli amici passano dal nostro server, quindi Amici richiede un account. Tutto il resto funziona senza, e il tuo passaporto resta sul tuo iPhone.
Come aggiungo un amico?
Nella scheda Amici, tocca Aggiungi un amico e condividi il link d’invito, oppure fai scansionare il codice QR con la Fotocamera. Un invito vale 5 volte in 7 giorni.
Come accetto un invito?
Tocca il link che ti ha mandato l’amico e scegli Accetta. Oppure incollalo in Amici › Aggiungi un amico, sotto Hai un invito?
Come mando una cartolina a un amico?
Crea una cartolina dal menu ••• di un francobollo, poi tocca l’aeroplanino di carta. Scegli gli amici e, se vuoi, registra una nota vocale fino a un minuto.
Come segnalo o blocco qualcuno?
Apri la sua cartolina e tocca •••, oppure tocca il suo nome in Amici, poi scegli Segnala o Blocca. Non viene avvisato e le persone bloccate non possono mandarti nulla.
Come elimino il mio account?
Vai in Impostazioni › Account, tocca Elimina account e conferma. Il tuo profilo, i tuoi amici e tutte le cartoline e i messaggi vocali vengono rimossi subito e per sempre dai server di Stamp. Il tuo passaporto resta sul tuo iPhone.
I tuoi dati e la privacy
Dove viene conservato il mio passaporto?
Solo su questo iPhone, e le tue foto e la tua posizione non lo lasciano mai. Amici ha un account, che contiene solo il tuo nome, la tua email di Apple o Google (per contattarti riguardo al tuo account o a una segnalazione; gli amici non la vedono mai), la tua immagine, i tuoi amici e le cartoline che invii.
Le mie foto vengono caricate?
Mai. Stamp le controlla sul tuo iPhone e conserva solo il luogo e il giorno. L’unica immagine che ne esce è una cartolina che mandi a un amico.
Come esporto o elimino i miei dati?
In Impostazioni, “Esporta il mio passaporto” salva viaggi, lista dei desideri e impostazioni in un file. “Elimina tutti i miei dati” cancella tutto da Stamp; le tue foto restano in Foto.
Posso bloccare Stamp con Face ID?
Sì. In Impostazioni attiva Blocca con Face ID (Touch ID su alcuni dispositivi). Stamp lo chiederà ogni volta che ci torni e prima di esportare o eliminare i tuoi dati.
Cosa succede se elimino l’app?
Il tuo passaporto non si sincronizza ancora, quindi eliminando Stamp lo cancelli da questo iPhone. Esportalo prima per tenerne una copia.
Stamp Pro
Come ripristino il mio acquisto?
Tocca la scheda Stamp Pro in Impostazioni, poi “Ripristina acquisti”. Usa l’Account Apple con cui hai acquistato.
Come modifico o annullo l’abbonamento?
In Impostazioni › Stamp Pro, tocca “Gestisci abbonamento”. Puoi farlo anche nell’app Impostazioni: tocca il tuo nome, poi Abbonamenti.
Posso condividere Stamp Pro con la mia famiglia?
No, In famiglia non è disponibile per Stamp Pro. Ogni persona si abbona con il proprio Account Apple.